試驗中心質量方針
"科學公正、準確及時、誠信服務、持續改進"
質量方針是質量管理體系的宗旨和方向,持續改進其質量管理體系的有效性,為社會提供公正準確的檢驗數據,是試驗中心追求的永恒目標。
質量方針的貫徹情況通過日常監督和定期內部審核進行檢查,質量方針的適宜性通過定期管理評審來評價。
基于員工適當的教育、培訓、技能和經驗,確保員工持證上崗率達100%;
加強設備儀器監視和測量控制,現使用的設備儀器合格率達100%;
試驗數據準確、結論公正,經審核批準后發出報告的差錯率小于2%;
顧客滿意率達95%以上,投訴答復率100%。
提高檢測質量和服務水平,在水利工程協會質量檢測機構信用等級評定中保持AAA級;
2025年試驗中心達到國內水利行業一流實驗室,業務面覆蓋華東地區。